客服岗位说明书
【工作职责】:
1、网店日常销售工作,为顾客导购,问题解答;负责解答客户咨询,促使买卖的成交;
2、处理订单及顾客的售后服务;
3、网店销售数据和资料整理。
4、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意;
5、日常促销活动维护、平台网站(淘宝等)页面维护。
【岗位要求】
打字速度快,反应灵敏,能同时和多人聊天,
对客户有耐心。
懂得图文编辑、网页制作优先。
【产品简介】
我司晨上晨打造品牌---“上官格格”南瓜酵素等产品
天猫、抖音等电商平台销量稳定。
新公司,新赛道。
【特别福利】
1.薪资架构简单,月递增全勤奖+团建各种福利
2.宽松管理制度,上班可听歌
【上班时间】:
两班制 早班9:00-16:30 晚班15:30-23:00
【团队描述】
80后的管理者带领着80、90甚至00后一起成长!
【工作地点】
厦门市湖里区枋湖北二路1521号泉舜集团2号楼608-2
【交通便利】
(1)地铁:3号线--湖里创新园(再走386米) 2号线--五缘湾站(再骑5分钟单车)
(2)BRT:双十中学站
(3)公交:1.五缘第二实验学校(184米)
2.岐山路口站(232米)
3.安岭二路口站(250米)
4.BRT双十中学(500米)
【其他岗位】
1.抖音主播。底薪6000~7000+提成+全勤奖+福利
2.1688运营。底薪8000~10000+全勤奖+福利
3.设计。8000+全勤+福利
4.拼多多运营主管15000,拼多多运营助理4000~5000
【联系方式】
联系人:晨上晨
电话微信18695636090
邮箱:8501996@qq.com