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厦门港城物业服务有限公司

[发表时间]:2022-01-21 [浏览次数]:

 

厦门港城物业服务有限公司系大型国有企业—厦门港务控股集团有限公司下属成员企业。厦门港城物业服务有限公司成立于20101008日,注册资金100万元。公司主要经营:物业管理;物业服务评估;停车场服务;承接总公司工程建设业务;非居住房地产租赁;品牌管理;农业园艺服务;五金产品零售;家具安装和维修服务;工程管理服务;专业保洁、清洗、消毒服务;劳务服务(不含劳务派遣)。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目:餐饮服务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)。

厦门港城物业服务有限公司2018年通过了ISO9001质量管理体系认证,现有组织架构健全,设有物业部、品管部等职能部门,客服、工程、安防及保洁等各专业人员配置完善,承接港务大厦、港吉大厦、联检大楼、外代航运大厦、华锦码头、海运大厦等多个项目物业管理服务,服务类型涵盖了高端写字楼、码头等多种物业类型,提供客户服务、实施设备管理及维护、秩序维护服务、清洁服务、绿化养护服务、安全服务、停车场管理等多项物业管理服务。

现拟招聘前台岗位实习生4人,具体要求如下:

拟招聘岗位

前台(实习)

实习地点

厦门市(公司项目所在地)

实习补贴

每日实习补贴为人民币80元(税前),按到岗日计算

联系人/电话

李先生 13806086209/0592-5824975

拟招聘岗位

主要职责

1、接待、引导来访客户,为楼内客户初步筛选来访人员,登记并发放临时访客出入卡;

2、根据客户订阅情况,负责挂号信及报纸的分拣、管理工作,做好挂号信等专用信件的登记管理;

3、准确掌握有关本项目的结构、布局及方位;准确掌握有关大厦客户的单位名称、单元号、联系人、联系电话等及时满足客户咨询;

4、接受来往客户的问询,随时接收客户报修、投诉,将报修、投诉内容准确无误地知会客服中心及相关部门;

5、规范接听电话,根据来电需求处理客户的问题并准确无误地做好记录;

6、负责为客户提供物品寄存、借用、转交服务,并准确无误地做好记录;

7、督察区域内的环境卫生情况,协调保洁保持大堂的干净、整洁、舒适,处理大堂内发生的一切紧急事件并通知客服中心及相关部门;

8、完成领导指派的其他工作任务(包含但不限于会晤服务、业务调动等)。

拟招聘人员 资格条件

学历要求

中专及以上学历

专业要求

空乘或酒店、旅游、管理类等相关专业

专业任职资格

不限

相关工作年限

不限

业务知识

懂礼仪

外语/计算机要求

有较强的学习能力,熟悉基本office软件的应用;

性格要求

1、具有亲和力;

2、良好的沟通、协调能力;

3、良好的服务意识和态度,对服务工作有热情;

年龄要求

16-30周岁

其他要求

1、女性,身高162cm以上,形象气质佳。

2有导游资格证书者优先考虑。